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上门服务时间及范围

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上门服务时间及范围配送服务上门时间:
周一至周五 8:30-17:00;
工作日晚间及周六、周日不服务。
注:国定假日配送时间另行公告。

配送服务上门范围:

自有物流配送服务说明

城市

1-3个工作日送货区域

定期配送区域

上海

上海18个区县(崇明县除外)

崇明县:不定期配送,需线下确认

江苏

苏州:金阊区、沧浪区、平江区、虎丘区、工业园区、吴中区、相城区

常熟市、太仓市、昆山市、吴江市

无锡:崇安区、北塘区、南长区、锡山区、惠山区、滨湖区



北京

五环以内(包括上地信息产业基地、亦庄经济技术开发区、天竺经济技术开发区)

周一昌平城区、怀柔城区 ,周二通州城区,周五大兴黄村镇

深圳

特区内(即关内)

下单后三个工作日内



售后服务上门时间:

周一至周五 8:30-17:00;
工作日晚间及周六、周日不服务。
注:国定假日配送时间另行公告。

售后退换货服务上门范围:

上海:上海市区18个区县(崇明县除外)
北京:北京市区,五环以内(包括上地信息产业基地、亦庄经济技术开发区、天竺经济技术开发区),远郊区县(昌平城区、怀柔城区、通州城区、大兴黄村镇)
深圳:特区内(即关内) / 特区外(即关外)(注关外范围:北线:梅林检查站到龙华富士康以内;东北线:布吉检查站到龙岗中心区以内;西线:南头检查站到宝安城区、西乡镇以内)
江苏:苏州、无锡、太仓、昆山、吴江、常熟

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